Sostituire la classica tessera punti cartacea con una soluzione moderna e digitale, integrata con un sistema di e-commerce per l’ordine dei cupcake. Il cliente necessitava di un’app per l’utente finale e di un solido gestionale per tracciare scannerizzazioni, ordini e catalogo.
La Soluzione
Abbiamo ideato un ecosistema completo: un pannello amministrativo custom elegante e intuitivo costruito su Laravel e Filament per la gestione di clienti, ingredienti e prodotti, abbinato a un’app mobile. L’app permette ai clienti di avere la carta fedeltà sempre in tasca (accumulando punti tramite QR Code scanner in negozio) e di ordinare i dolci direttamente dal dispositivo.
Risultati Chiave
Digitalizzazione del programma fedeltà (15 cupcake = 1 omaggio).
Semplificazione della gestione del catalogo tramite Admin Dashboard personalizzata.
Incremento della frequenza di acquisto grazie alle dinamiche dell’app.